Estrechando lazos personalmente con nuestros clientes a través de encuentros inspiradores: nuestra reciente visita a la sede SCANIA de Södertälje.
En el Grupo MBHA nos apasiona ofrecer un servicio exquisito hacia nuestros clientes pero, en otras ocasiones, son nuestros clientes los que nos ofrecen un servicio y un trato exquisito a nosotros con motivo de alguna de las numerosas visitas que hacemos cada año a sus sedes para supervisar la implementación de nuestras soluciones y aprender de primera mano oportunidades que permitan mejorar nuestros proyectos conjuntos. Este fue el caso de nuestra reciente visita del pasado 20 de octubre a la planta de producción de Scania en su sede central de Södertälje.
Con una agenda programada al detalle y ejecutada a la perfección, comenzamos la jornada con un divertido e interesante encuentro en su centro de pruebas ‘Demo Center’, donde tuvimos la oportunidad de conducir diferentes camiones y autobuses de su flota, incluyendo alguno de sus recientes modelos eléctricos. Tras una breve pausa para entrar en calor, continuamos con una visita guiada a la línea de montaje del chasis a cargo de Perry Johansson, Concept Developer (KYOD), donde pudimos ver en primera persona el ensamblaje de nuestras ballestas y los camiones terminados de línea con nuestros productos instalados y listos para ofrecer la mayor garantía en lo que se refiere a suspensión. Más tarde, después de una desenfadada comida en su cantina, nos reunimos los diferentes departamentos de cada empresa (I+D, compras, ventas y calidad) para exponer varias propuestas de mejora y crear sinergias para futuros proyectos.
En definitiva, una jornada espectacular en la que disfrutamos de un trato exquisito por parte de todo el equipo de Scania liderado por Sofie Lundberg, y en la que pudimos constatar como nuestras soluciones innovadoras para la suspensión en el transporte forman parte de algunos de los modelos más avanzados del mercado, gracias a nuestra garantía de excelencia, calidad y servicio, que se traduce en partnerships enriquecedores y de larga duración con nuestros socios de Tier 1 de la industria del transporte.
